La telefonía celular y fija y los problemas vinculados con la compra de electrodomésticos estuvieron en el tope de los reclamos efectuados por los consumidores a través de la línea gratuita de Orientación al Consumidor bonaerense y de las 75 Oficinas Municipales de Información al Consumidor (OMIC’s), que atienden casi al 90% de la población provincial.

Según un informe elaborado por el Ministerio de Asuntos Agrarios y Producción, durante 2007 se recibieron 22.861 llamados de usuarios y consumidores de la provincia de Buenos Aires.

El Ranking lo lideraron la telefonía ( fijas y celular).

Le siguen los reclamos al comercio minorista,  que fueron efectuados por problemas vinculados con incumplimientos de garantías, service y cambio de los productos.

También recibieron quejas Internet, la medicina prepaga y enseñanza privada.

Los problemas con autos usados, 0 km y autopartes y  planes de ahorro.

En cuanto a tarjetas de crédito y con cajeros automáticos constituyeron durante 2007 las causas más comunes de los llamados relacionados con entidades bancarias.

Coincidiendo con esta estadística, en la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) de San Isidro, a cargo del Dr. Vazquez Pol, el tope de quejas lo tuvieron las empresas de telefonía móvil, lideradas por Movistar, CTI y Personal. en cuanto a los electrodomésticos las empresas más denunciadas fueron Garvarino, Frávega y Bossan. También, en otros rubros,  se recibieron muchas denuncias de Falabella y C&A. Pero lo más importante es que hay un 90% de acuerdo en las conciliaciones entre los consumidores y las empresas.