Archivo para Abril, 2008

CÁMARA DE ANUNCIANTES: CONCURSO PROYECTANDO VALORES

Por daniela

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La Cámara Argentina de Anunciantes puso en marcha la 6º edición del Premio Proyectando Valores, del que participan estudiantes universitarios y terciarios de todo el país. El objetivo del concurso es fomentar la reflexión en los estudiantes de las carreras de Comunicación Social, Publicidad y otras afines, sobre la responsabilidad social que les cabe a los anunciantes y a los medios de comunicación en la transmisión de valores y de principios éticos en sus comunicaciones.
 
Este año la distinción se otorgará al mejor ensayo presentado sobre el tema: “El Código de Etica y Autorregulación Publicitaria y su aplicación a las comunicaciones comerciales en Internet”.

Una de las preguntas que se hacen los organizadores es: ¿Cuáles son los alcances de la aplicación del Código de Etica y Autorregulación Publicitaria del Consejo de Autorregulación Publicitaria (CONARP)?. El flamante escenario que ofrece Internet para las acciones de marketing, ¿ameritaría la incorporación en dicho Código de nuevas normas aplicables a situaciones hoy no consideradas?. Si la respuesta es positiva, ¿cuáles normas deberían incorporarse?

Informes: rrii@camaranunciantes.org.ar / 4331-9360

OMIC TIGRE: NUEVA SEDE DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR

Por daniela

La Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) de Tigre funcionará, desde el mes de mayo, en su nueva sede ubicada en Las Heras 1679 esq. Kennedy de la localidad de El Talar.

“Las Oficinas de Información al Consumidor (OMIC) se dedican a la atención directa de los consumidores y usuarios e informan y orientan a los mismos sobre sus derechos, educando en materia de consumo, en forma absolutamente gratuita…”, comentó su Director, el Dr. Mauricio Bernardo Bianchi.

“La OMIC tiene por fin atender cuestiones que inciden sobre la cotidianeidad de los vecinos ya que no cabe ninguna duda que todos somos, todos los días, consumidores y usuarios de productos y servicios…”, señala Bianchi y agregó que “…el objetivo de la OMIC no es ni más ni menos que la defensa concreta de los derechos de los consumidores y usuarios cuando sus derechos constitucionales, contemplados en la carta magna desde 1994, no son respetados…”.

“A la fecha, ninguna causa exceda los 20 días en la concreción de audiencias y se está propiciando reducir aún más ese tiempo…”.

Estadísticas de la OMIC de Tigre 30/04/08:

Durante la gestión actual -desde el 11/12/07 hasta el 30/04/08-, se han iniciado 302 causas de las cuales 193 (63,91%) ya han tenido resolución y 127 están en trámite.

OBJETIVOS:

La Dirección de la Oficina Municipal de Información al Consumidor de Tigre se ha fijado como objetivos principales para el año 2008 los siguientes:

1-Reducción de los tiempos de procesos

2-Aplicación de tasas por gestión administrativa a los denunciados con motivos

3-Aplicación de las multas legales correspondientes a los culpables que no satisfagan los derechos de los consumidores y usuarios y a los reincidentes

Objetivos comunitarios:

1-Fomentar el conocimiento y difusión de los derechos de consumidores y usuarios

2-Concretar un “Código de Buenas Prácticas Comerciales” consensuado con participación de organizaciones de comerciantes, empresarios, prestadores de servicios y usuarios.

3-Facilitar el acceso a la realización de reclamos a los vecinos por medio de internet y diversos sitios de recepción (dependencias municipales y organizaciones comunitarias)

DATOS:

Director: Dr. Mauricio Bernardo Bianchi

Sede: Las Heras 1679 esq. Kennedy - CP 1618 - El Talar

Teléfono: (011) 4512-9909

Correo electrónico: omic@tigre.gov.ar

Horario de atención personal y telefónica: Lunes a Viernes de 9 a 14 hs.

PERSONAL Y SU PUBICIDAD: ¿Qué vida útil tienen sus teléfonos?

Por Daniela Hacker

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Después de haber escuchado tanto la publicidad de Personal, me pregunto: ¿Cuál es la vida útil de los celulares de esta empresa que la pantalla se puede poner “ambar”?

Suponiendo que sea la culpa de los usuarios el desgaste: ¿Qué le tuvieron que hacer al teléfono para que la pantalla esté ambar, no tenga algunos botones y la batería esté puesta con cinta adhesiva?

PRECIOS: INFORME DE ADDUC

Por Daniela Hacker

La asociación de consumidores ADDUC, a través de su Presidente Osvaldo Bassano, nos infoma que:

“Lo mas notable de este mes es en general la baja de calidad de los productos que se expenden en los Hipermercados formadores de precios. Se acentúa notablemente la venta de productos de segundas marcas. Reaparecen en algunas bocas de expendio productos que faltaban, pero con modificación de precios.

La calidad de la carne es notablemente inferior a la que se expendía antes del conflicto. Esto es notable en los cortes con precios acordados. En algunos casos son de una vista poco recomendable al consumidor. Los productos de carne vacuna son de mas alto precio en carnicerías, Supermercados, pero la calidad es superior, en especial a los cortes de precios acordados.

Tomando los distintos hiper y los súper  y Supermercados Chinos, se encuentra aproximadamente un incremento de nuestra canasta desde fines de marzo hasta el presente entre un 8 a un 12 %. Es de señalar que existe una gran dispersión de precios, entre comercios minoristas, sino también entre los Supermercados y los Hipermercados. En estos, se localiza el cambio diario de precios y con disparidades notables entre las sucursales de igual marca pero de distinta jurisdicción (ej. Coto: Temperley, Banfield, Lanús o sus sucursales de Capital Federal). En los hiper de la zona sur los incrementos rondan en distintas tomas, siempre de este listado, entre el 10 al 12 %.

Por fin, entre los quesos frescos, lácteos de larga vida, azúcar y algunas harinas y aceites, es dificultoso encontrar algunas marcas de primera línea. En hiper continúan los productos frutiorticola incrementados a los de verdulerías de barrios o centros urbanos donde se puede localizar por ejemplo papa a 2 pesos dos Kilos. Notable baja de la polenta. Notable incremento del pollo con precios de $ 6, $ 7 y  $ 9 el kilo. Notable incremento de los huevos entre $ 3 a $ 6 el kilo, en una misma calidad (blanco).

Se recomienda en todos los casos antes de comprar productos alimenticios envasados, ver los rotulados, envase (su estado), fechas de embasado y de vencimiento y en caso de duda no adquirir el producto. Cuidar de ver los precios de góndola con los de caja.

Por fin se recomienda, ante la gran dispersión de precios, continuar adquiriendo solo los productos que se consumen en el día a día. Además podrán cotejar mejor la evolución de los precios.-

Es de esperar la solución del problema del campo y que asimismo, se comience a controlar a la intermediación quien en este momento esta generando la suba en los precios de los alimentos (según manifiestan los productores). No solo frigoríficos, sino también industrias alimenticias y por fin hipermercados con anuncios que al final no se encuentra el producto en góndola y que genera incrementos que enrarecen el mercado”.

SEMINARIO SOBRE LA REFORMA A LA LEY DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR

Por daniela

Jornada Legislativa de Defensa del Consumidor
 
Hoy, Martes 29 de abril de 18.00 a 19.00 hs, se realizará la exposición “REFORMA DE LA LEY 24.240.
ACCIONES  DE INCIDENCIA COLECTIVA”, a cargo del Dr.  HORACIO BERSTEN de la  Asociación  “Unión de Usuarios y Consumidores”.

Recordemos que el Dr Bersten es uno de los pioneros del Derecho del Consumidor en nuestro país. Ha escrito uno de los libros más importantes en la materia y su asociación ha ganado muchísimas acciones colectivas. También creó el posgrado de la facultad de Derecho de la UBA sobre el tema.

Esta charla es parte del Seminario organizado por la Legisladora y Presidenta de la Comisión de defensa del Consumidor, Dra. Ivana Centanaro.

Legislatura de la Ciudad de Bs As. Salón Montevideo.
Peru 130 PB.

Se entrega Certificado de asistencia

Entrada libre y gratuita.

EL NUEVO MINISTRO ¿NOMBRARÁ AL SUBSECRETARIO DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR?

Por daniela

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El último Subsecretario de Defensa del Consumidor, fue removido de su cargo el último 17 de agosto.

Desde ese momento el puesto está vacante.

Es un cargo muy sensible, ya que lo debe nombrar el Ministro de Economía, pero “formalmente” dependerá de Guillermo Moreno.

No lo nombró Peirano, tampoco Lousteau, ¿Lo logrará Carlos Fernández?.

NOTICIAS DE CONSUMO EN EL BLOG PLAZA PÚBLICA DE CLARÍN.COM

Por daniela

Los invito a leer la nota “Una monedita por favor“, del Blog Plaza Pública de Clarín.com, sobre la odisea de conseguir monedas.

RESPUESTA DE LA MUNICIPALIDAD DE SAN ISIDRO POR PARQUÍMETROS

Por daniela

 Cecilia Fusco, vecina de San Isidro, escribió un mail a la Municipalidad, indignada por el aumento de los Parquímetros.

Recordemos que los Parquímetros, en esta jurisdicción, tienen una insólita manera de cobrar a los usuarios. Con esta modalidad, tiene la posibilidad de cobrar reiteradamente el mismo espacio, sin informarle al consumidor, ni siquiera cuánto tiempo le queda de estacionamiento.
Aquí nos reenvía la respuesta:

Subject: Respuesta a su consulta sobre Estacionamiento tarifado.

Sra/ta. Cecilia Fusco:

En respuesta a su mail le informo que la Municipalidad de San Isidro accedió a este pedido de SISTE tras comprobar que luego de 15 años sin modificación en esa tarifa, el sistema estaba siendo desvirtuado en su objetivo de permitir disponibilidad de estacionamiento en las zonas céntricas comerciales a partir de la rotación de los vehículos, ya que con valores tan retrasados en comparación con las playas de estacionamiento, muchos frentistas utilizan esos espacios para largas estadías, a veces, de todo el día, perjudicando la actividad comercial ya que los vecinos no disponen de espacio para estacionar y realizar compras.

Por otra parte, también se tomó en cuenta el recupero de inversión de la empresa concesionaria, que a cambio de esa explotación realizó para la comunidad de San Isidro el paso bajo nivel de Roque Sáenz Peña, la remodelación de la plaza Hipólito Yrigoyen, la construcción de los locales de dicha plaza que utiliza el municipio para distintos servicios, la construcción de la nueva sede administrativa municipal, con seis pisos y 2 subsuelos, el estacionamiento subterráneo de San Isidro y el estacionamiento subterráneo de Martínez, que tienen por finalidad descongestionar ambos centros comerciales.

Esa modalidad hace que el municipio no reciba un canon –ni antes ni con la nueva tarifa- sino que todo San Isidro cuente con esas obras desde hace muchos años, ya que las primeras fueron incorporadas para el uso en 1995 a partir de esa inversión privada.

Le reitero un dato saliente: cualquier estacionamiento tiene valores superiores, pues ésta es una de las pocas tarifas que no tuvo aumentos en 15 años, ni siquiera con los cambios de precios que hubo en nuestro país tras la devaluación del 2002.

 

Atte. Rubén Scandizzo

Director de Difusión Municipalidad de San Isidro