LIBRO DE QUEJAS EN SALTA
Por danielaDesde este espacio, venimos contando las novedades en materia de Defensa del Consumidor de la Provincia de Salta.
Esta vez la información es referente a los Libros de Queja, Reclamos y Sugerencias que deberán tener todas las empresas prestadoras de bienes y servicios de esa provincia, y que deberán informar al consumidor mediante cartelería.
En la Ley de Defensa del Consumidor nacional, la exigencia del libro se limita sólo a los servicios públicos domiciliarios. Por eso, el Secretario de Defensa del Consumidor, Daniel Paganetti, dictó la Resolución 191/08, para que se amplíe esta posibilidad de reclamo a todas las actividades.
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