Ricardo Adrián Pérez a cargo de la Oficina Municipal de Información al Consumidor de General Viamonte, Provincia de Buenos Aires, nos informa sobre la estadística de gestión del año 2008:

Durante el año 2008, se trabajo sobre 94 expedientes, un numero mayor que los del 2007, que fueron 56.

Sobre los 94 exptes, se arribó a un acuerdo en un 90%, en los que se destaca el caso contra Juki Argentina, que se logro la enmtrega de un motovehiculo nuevo al consumidor, ademas de otros relacionados a electrodomensticos y un referido a tiempo compartidos.

En relación a la Energía eléctrica se firmó convenio con Oceba, para realizar el control y tomar los reclamos relacionados a consumos eléctricos como así también se incorporó algunos usuarios al la TEIS, y se logró el cambio de medidores que no funcionaban correctamente.

Otro logro importante es lo relacionado a la canasta familiar en la que se acordo el 20 de noviembre y con la participación de los comercios locales, la venta de una canasta navideña basica de 7 productos a $13.90, otra con 9 productos a $16.30 y una con 15 productos incluyendo ademas de los clásicos productos navideños, carne, frutas, coctel de frutas y gaseosas a $51.53

Además, el 26 de noviembre se acordó con la Empresa Pullman General Belgrano la refaja de la Tarifa LOS TOLDOS RETIRO que costaba $ 63 se redujo a $ 47.

Esto se debió a las quejas de los usuarios referidos a la tarifa que se cobrara en Gral Viamonte con respecto a las ciudades vecinas como Junin o 9 de Julio.

El ranking de quejas lo lidera la telefonía, y luego los electrodomésticos.