Archivo para Julio, 2009

Despidieron 67 personas de Defensa del Consumidor de la Ciudad de Bs As

Por newsconsumo

El Gobierno de la Ciudad de Bs As, despidió a 67 trabajadores de la Dirección de Defensa del Consumidor que tenían contrato.

Esto se suma a la asignación de nuevas funciones para los empleados.

De esa manera se retrasarán  las tomas de denuncias y las resoluciones de los conflictos y de esa forma, se desalienta a los consumidors y usuarios en sus reclamos.

Además, los empleados, temen el cierre de la Dirección.

Es increíble que no puedan comprender que los modelos de países que dicen admirar (Estados Unidos, España y sobre todo Brasil) son quienes más defienden a los consumidores porque de esa manera defienden las buenas prácticas empresarias.

Esperemos que las asociaciones de consumidores defiendan este espacio que tanto costó conseguir.

Mientras tanto los consumidores deberán hacerse de paciencia para lograr atención y resolución de los conflictos.

Portabilidad numérica: Gran triunfo de Unión de Usuarios y Consumidores

Por newsconsumo

Finalmente la Justicia confirmó el Fallo que obliga al Gobierno a reglamentar una norma para que los usuarios de teléfonos celulares puedan mantener su número si se cambian de compañía.

Hasta ahora si uno quería cambiar de compañía perdía su número que para muchas personas significa perder el contacto con sus amigos/ clientes/ pacientes / parientes.

Ahora el Estado tiene 90 días para implementarlo.