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Clarín: Las promesas de Gas y la Electricidad baratas para pobres no se cumplen

Por Daniela Hacker

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El periodista Claudio Savoia realizó, con datos aportados por la asociación ACIJ, un interesante informe en Diario Clarín sobre las promesas de gas y electricidad para los más pobres.

Y llegó a la conclusión que:

- Hay más de 450 mil hogares sin energía eléctrica.

- Nunca se implementó la Tarifa Social de electricidad para los más pobres. (La Subsecretaria de Defensa del Consumidor de la Nación, María Lucila Colombo defendió ,en la Jornada de la Legislatura, los últimos aumentos afirmando que hacían un país más justo!)

- El ENRE nunca hizo un pedido formal para implementar los subsidios.

- La Tarifa Social del Gas nunca se implementó.

- La Garrafa Social fracasó: se vendía en muy pocos sitios y se comprobó que venía con menor cantidad.

MARCHAS CONTRA EL TARIFAZO

Por Daniela Hacker

La asociación de consumidores ADDUC sobre las próximas acciones que realizarán:

MIÉRCOLES 18 de FEBRERO, 16.30 HORAS, CAMARA DE DIPUTADOS de la NACION:

Convocatoria a todos los BLOQUES POLITICOS al efecto de que se expidan públicamente sobre el TARIFAZO y apoyen las acciones del Movimiento.

JUEVES 19 de FEBRERO, 11 HORAS:

ACTOS de rechazo al TARIFAZO  frente a las puertas de las distribuidoras de energía eléctrica: EDENOR, EDESUR, EDELAP y de gas natural: METROGAS, GAS BAN, CAMUZZI.

JUEVES 5 de MARZO, 19 HORAS:

MARCHA de las VELAS, desde el CONGRESO NACIONAL hacia la PLAZA de MAYO.

MOVILIZACIÓN CONTRA EL TARIFAZO DE LUZ

Por Daniela Hacker

Hoy a las 15 hs, varias asociaciones de consumidores, se convocarán frente al ENRE para reclamar contra el tarifazo de luz.

Los aumentos de tarifa han generado en la población malestar e incertidumbre por la influencia en la situación social y en la forma que se están presentando.

“Los mismos son una artera violación a derechos humanos por significar un ataque a la existencia de la persona que no poder acceder a su mantenimiento. La luz eléctrica es un  derecho social de suma importancia para la existencia y desarrollo del hombre, en una sociedad moderna como la nuestra”, explica Osvaldo Bassano de la asociación ADDUC.

El movimiento de asociaciones de consumidores junto a entidades barriales, sociedades de fomento, sindicatos y distintas ONGs se reunieron para intentar en conjunto revertir la situación.

La movilización es en el ENRE: Suipacha 617 de Capital Federal, a las 15:00 hs., con distintas pancartas, suelta de facturas con las abultadas e impagables tarifas, cacerolazos y bocinazos.

Quienes lo deseen pueden suscribir las planillas que se encuentra en la web de ADDUC:

USUARIOS EXCEPTUADOS DE PAGAR LOS AUMENTOS DE ELECTRICIDAD (EDESUR, EDENOR, EDELAP)

Por Daniela Hacker

El ENRE (Ente Regulador de la electricidad) aplicó una Resulución por la cual, los usuarios de Edenor SA, Edesur SA y Edelap SA deberán observar.

EL CONSUMO MENOR a 1000 KWH POR BIMESTRE NO TIENE AUMENTO.

En los hogares de menores recursos que sin embargo tengan un alto consumo por diversas razones que vamos a detallar, esos casos son exceptuados del nuevo marco tarifario.

Los Usuarios Residenciales con consumos bimestrales (61 días) superiores a los 1000 kWh por bimestre (o más de 500 kwh si su facturación es mensual), pueden solicitar la excepción al pago de los nuevos valores tarifarios (que establece la Resolución del ENRE N° 628/08). Cada caso va a ser analizado individualmente.

Se puede acceder a este beneficio si al menos se cumple con alguno de los siguientes requisitos:

* No cuenta con los servicios de gas natural por red
* No cuenta con los servicios de Agua potable por red pública
* No cuenta con el Servicio de telefonía fija.
* Es un Usuario electrodependiente. (usuarios residenciales que por problemas de salud necesitan uso intensivo de energía)

O en caso que:

* Reside en una Vivienda con múltiples familias y un solo medidor o
* Reside en una Vivienda y tiene un anexo de actividad comercial (un pequeño comercio, un taller de oficios)

( Las distribuidoras, en el plazo de 90 días deberán proceder a instalar medidor por separado en el hogar y/o actividad comercial con un costo de 15 PESOS al usuario).

Además, la distribuidora eléctrica también va a contemplar las condiciones generales de su vivienda, la superficie cubierta y la cantidad de personas que la habitan.

 Dónde Realizar el Trámite

El trámite para quedar eximido del aumento se efectúa en las oficinas comerciales de la distribuidora (las direcciones figuran al dorso de cada factura).

Documentación Necesaria

Para realizar el trámite, se debe presentar la última factura del servicio y completar una declaración jurada que le entregarán en la oficina donde realice la solicitud.

SI PAGÓ LA FACTURA CON AUMENTOS Y LUEGO FUE EXCEPTUADO, LA DISTRIBUIDORA DEBE TOMAR LA DIFERENCIA COMO  CRÉDITO A SU FAVOR A REINTEGRARSE EN LAS PROXIMAS BOLETAS

Asimismo, La Subsecretaria de Defensa del Consumidor esta observando el cumplimiento del Artículo 31 de la Ley 24.240.-

Ante cualquier problema hay que comunicarse con el ENRE   TE: 0800-333-3000

O la Subsecretaría de Defensa de Consumidor de la Nación (ver sección Reclamos)

MEDIDA CAUTELAR CONTRA EDENOR EN VICENTE LÓPEZ

Por Daniela Hacker

El Dr. Pedro Cesani, titular de la Oficina Municipal de Información al consumidor (OMIC) de Vicente López dictó una medida cautelar para frenar los aumentos de electricidad.

Los motivos de la medida son:

- No se anunció el aumento con 30 días de anticipación.
-  Se cuestiona la legalidad de los aumentos retroactivos.

Esta medida beneficia SÓLO a los habitantes del Partido de Vicente López.

Mientras el Defensor del Pueblo, Eduardo Mondino, pidió a la justicia que dicte una medida similar para beneficiar a todos los usuarios del país.

CORTES DE LUZ EN LA PLATA: ACTUACIÓN DE OFICIO CONTRA EDELAP

Por Daniela Hacker

La Dirección de Defensa del Consumidor de La PLata, a cargo del Dr Roberto Daud, solicitó a la empresa EDELAP que informe:

1. sobre el cumplimiento del plan de inversión presentado ante el ENRE.
2. cuales inversiones quedan por realizar para el presente año.
3. si se ha extendido o ampliado las instalaciones de acuerdo a las necesidades del SERVICIO PUBLICO
4. informe si se han renovado periódicamente las instalaciones eléctricas,
5. cuales medidas ha adoptado la empresa para asegurar la provisión y disponibilidad de energía eléctrica, a fin de satisfacer la demanda en tiempo oportuno y conforme al nivel de calidad establecidos en el contrato de concesión debiendo a tales efectos, asegurar las fuentes de aprovisionamiento,
6. cuales han sido las causales de los prolongados cortes de la semana del 24 al 29 de noviembre,
7. informe cuales son los cortes programados de la empresa, y cuales los no programados,
8. diga cuales son los cortes que se han denunciado como producidos en la ciudad de La Plata, en el ultimo mes.
9. acompañe listado de reclamos por cortes y daños en los artefactos en el ultimo mes.
10. cuales son las actividades de mantenimiento necesario para garantizar los niveles de calidad del servicio definidos en el contrato de concesión,
11. cuales son las medidas operaciones y mantenimientos realizados para que las Instalaciones y/o equipos, se encuentren de forma tal que no constituyan peligro para la seguridad pública, respetando las normas que regulan la materia,
12. informe cuales son los controles de seguridad en la vía publica, que realizó en el último semestre. Detalle de los mismos,
13. describa sobre la cantidad de equipos y cuadrillas para atender la infraestructura existente. Y la cantidad que operó durante la semana mencionada,
14. si a raíz de las contingencias sufridas, la empresa EDELAP ha dado cumplimiento continuo y eficiente a la prestación del servicio eléctrico,
15. que medidas ha tomado a partir de los cortes sufridos a principio del año, para prevenir situaciones similares.
16. Cuales fueron las medidas adoptadas por la empresa para la prevención de contingencias climáticas
17. si la empresa ha actuado de acuerdo a un plan de emergencia para hechos climáticos o imprevisibles, en tal caso descríbalo.
18. Informe la tensión con la que se presta el servicio de energía eléctrica, y si ha tenido reclamos sobre las variaciones.
19. informe sobre la atención brindada al usuario y sobre la información dada, posibilidad de seguimiento de sus tramites de reclamos por los usuarios, registros de reclamos,
20. Informe cuales son las medidas para fomentar para sí y para sus USUARIOS el uso racional de la energía eléctrica.
21. Diga cantidad de reclamos por daños en los artefactos eléctricos, y cual es el tratamiento a darles.
22. Detalle las sanciones que sufridas por la empresa en el ultimo año.

NOTICIAS DE CONSUMO en La Nación.com (Cortes de Luz)

Por Daniela Hacker

“Con la llegada del calor en este anticipo del verano porteño comenzaron a hacerse oír los reclamos de los usuarios por los cortes de energía eléctrica.

Así lo indicaron distintas asociaciones de defensa del consumidor ante la consulta de lanacion.com, que agregaron que las deficiencias en el suministro de electricidad se extienden por toda la ciudad de Buenos Aires y el conurbano”.

Los invito a seguir leyendo la nota de Ricardo Quesada en La Nación.com

ADDUC: Queja por el próximo aumento de la LUZ.

Por Daniela Hacker

La Asociación de Consumidores ADDUC nos informa que:

 ”El precio del servicio de luz, se incrementará entre un 10 % a un 30 %, de acuerdo a los kw/h que gaste. Sin audiencia pública, contra lo que establece nuestro ordenamiento legal y sin tener en cuenta los perjuicios que se causan a los que mas consumen por no tener servicios o por carencias sociales graves, se aumentan a valores impagables por estos grupos sociales que son millones.

Existe real abandono de la infraestructura de las distribuidoras (EDESUR, EDENOR Y EDELAP, igual que las que operan en la Provincia de Buenos Aires).

Los usuarios padecen cortes y les cobran igual el servicio, a más la rotura y los perjuicios por la baja o golpes de tensión, son a duras penas indemnizados.

Asimismo, como EDESUR LOMAS DE ZAMORA, se cobra el alumbrado público en forma compulsiva, en contra de lo establecido por la ley 24240 (lo que obliga a esta asociación a iniciar acciones administrativas y judiciales).

Además, como muchos más lo padecen, los cortes de energía, selectivos o no, son diarios, por lo que se paga por un servicio que no se presta. En el interior de la Provincia de Buenos Aires se agrava, dado que el aumento es del 200 %.”