Archivo para ‘ESTACIONAMIENTO’

LA PLATA: LOS CENTROS COMERCIALES DEBERÁN ENTREGAR TICKETS EN SUS ESTACIONAMIENTOS”

Por Daniela Hacker

Cada vez son más frecuentes los robos en las playas de hipermercados. Sin embargo, las empresas intentan no responsabilizarse, aunque hay varios fallos de la justicia a favor de los consumidores.

La Dirección de Defensa del Consumidor de la Ciudad de La Plata nos informa que :

“Que no son pocos los casos en que los consumidores han arribado, estacionado sus automotores y de regreso del centro comercial al estacionamiento se han quedado sin su automóvil. Que los centros comerciales atraen a los consumidores con las comodidades que le proporciona esas instalaciones. Siendo así y habiendo esta Ordenanza regulado la seguridad para los estacionamientos de estos centros y no habiendo una regularidad en su cumplimiento, solicita se intime a los distintos centros a que se haga su cumplimiento.

La Ordenanza municipal 9239 sancionada el 28 de diciembre de 2000 establece que en los establecimientos comerciales y los recreativos de propiedad privada, que contaren con espacio de estacionamiento contiguo a la superficie de venta o de desarrollo de las actividades recreativas, deberán entregar a cada automovilista que ingrese a dicho espacio, un comprobante con la indicación de fecha y hora de ingreso.

Aquellos establecimientos que no contaren en la actualidad con dicho sistema, tendrán 90 días a partir de la promulgación de la presente para comenzar a implementarlo. La violación de la presente dará lugar a la clausura del espacio correspondiente.

Esa ordenanza Municipal que su incumplimiento data de mas de 7 años, comenzará a hacerse cumplir a partir de esta actividad.

     Asimismo se invita a los consumidores que realicen las denuncias en los casos en que comprueben que esta ordenanza municipal no se cumple“.

ESTACIONAMIENTOS: MENOS OPCIONES Y PRECIOS POR LAS NUBES

Por Daniela Hacker

El Diario La Nación revela hoy una situación compleja: Cada vez menos lugares donde estacionar a un precio desorbitado.

Desde las cocheras fijas que aumentan todos los meses, hasta los estacionamientos que hay en el Centro y cobran $8 la hora: ¿Puede quejarse en algún lado el usuario?

La respuesta es NO. Igual que la leche, la comida, los alquileres, los útiles, etc. Los precios en nuestro país no están regulados. (Salvo excepciones como los servicios públicos).

Hay alguna ley con respecto a los estacionamientos. Sí, pero sólo en la Ciudad de Bs as y no en lo referido al precio por hora o cocheras sino:

 - Si estás menos de media hora deben cobrarte: media hora.

- Deben permitir las bicicletas.

- Si perdiste el ticket no pueden cobrarte la estadía. Tienen que tomarse el trabajo de fijarse a qué hora entraste y pagarás lo que te corresponde.

- Los carteles que deslindan la responsabilidad no son legales (tipo: La empresa no se hace cargo por roturas o pérdidas del auto, etc).

Otras notas sobre el tema:

Estacionamientos: Por qué son responsables los supermercaos, shoppings, etc.
Estacionamientos.

¿Aprobarías un examen sobre derechos del consumidor?

Por daniela

La nota en el site Minuto uno .

Estacionamientos: Por qué son responsables los Hipermercados, Shoppings y Cines

Por Daniela Hacker

La justicia estableció que Cencosud- la empresa propietaria de Jumbo- deberá indemnizar con 11.000 pesos más intereses a Oscar Friedenthal Moreno a quien, el lunes 24 de marzo de 2003, le robaron su Ford Sierra modelo 86, en el Jumbo de Lomas de Zamora.

Por qué es responsabilidad del supermercado, cine o shopping la seguridad en sus estacionamientos: - Por que se ofrece estacionamiento con la finalidad de tener más ventas: Por eso, es un servicio accesorio y la empresa es responsable de la seguridad.- Busca atraer a los clientes, y no lo hace en forma gratuita y desinteresada, sino para prevalecer sobre otros hiper/ shoppings/ cines, que no tienen estacionamiento para sus clientes.


- A pesar de que no se entreguen comprobantes ni se somete a la salida a control alguno, eso no significa que no exista una relación jurídica entre los clientes que estacionan sus autos y el supermercado/ shopping o cine.

- El servicio de estacionamiento debe ser seguro por más de que no se concrete la compra.

- Aunque el estacionamiento sea gratuito, eso no deslinda al empresario su deber de dar seguridad.

- El depósito es un acto de confianza, por lo tanto quien recibe ese depósito (el auto) debe cuidarlo de la misma manera con la que cuida sus propias cosas.

Esta info se basa en algunos de los argumentos de este fallo y de un caso similar (Criterio Informático – dueña del automóvil robado en 1992 en el estacionamiento del Paseo Alcorta - contra Hipermercado Carrefour)

ESTACIONAR EN LA CALLE CUESTA $5

Por Daniela Hacker

Durante toda la mañana del jueves 5 de abril, dos hombres cobraron $5 por estacionar en la Avenida Sarmiento, frente al Zoo de Bs As.
Luego llegó la policía y simplemente cruzaron la calle, sin que nadie los detenga.Los cuida coches son moneda corriente en recitales y espectáculos deportivos.
——–
¿Hasta cuándo el Gobierno de la Ciudad y la Policía van a permitir este tipo de delitos?
Código Contravencional de la Ciudad de Bs As: Artículo 79 - Cuidar coches sin autorización legal. Quien exige retribución por el estacionamiento o cuidado de vehículos en la vía pública sin autorización legal, es sancionado/a con uno (1) a dos (2) días de trabajo de utilidad pública o multa de doscientos ($ 200) a cuatrocientos ($ 400) pesos. Cuando exista previa organización, la sanción se eleva al doble para el organizador.

ESTACIONAMIENTOS

Por Daniela Hacker
¿Alguna vez fuiste protagonista de algunas de estas situaciones en un estacionamiento?
- Dejaste el auto por 15 minutos para hacer un trámite breve. Cuando volviste te cobraron la hora entera.
- Perdiste el ticket y tuviste que pagar la estadía completa.
- Te robaron algo de tu auto y el encargado te mostró un cartel que decía que ellos no son responsables por ningún tipo de robo en los automóviles.
La Ciudad de Buenos Aires tiene un ley específica para los estacionamientos (ley 1752/05).
Quiero destacarte alguno de sus artículos:
- En el artículo 3 se informa que si el tiempo de ocupación fuere inferior a la primera media hora, se cobrará la mitad de la tarifa establecida para una hora de estacionamiento.
- En el nº 5 se explica que cuando el usuario pierde el ticket o talón no debe pagar la estadía completa. Sino que. el responsable del lugar, está obligado a consultar sus registros y cobrarle sólo el tiempo que corresponda.
- En el artículo 7 se indica que deberá exhibirse en algún lugar visible el teléfono de denuncia gratuito de la autoridad de aplicación de la ley.
Para tener en cuenta:
-
- Los carteles que desligan la responsabilidad en caso de robos, hurtos o daños, son considerados abusivos y por lo tanto no tienen ninguna validez.
- Deben permitir el ingreso de motocicletas y bicicletas.
- En los estacionamientos gratis como por ejemplo: cines, supermercados o shoppings también el usuario tiene derechos. Por lo tanto, los propietarios del lugar son responsables por lo que le pase a vos y a tu auto. (Aunque el reclamo no va a ser fácil y vas a necesitar de un abogado).
Si tenés alguna duda podés llamar a:
Subsecretaría de Defensa del Consumidor: 0800 666 1518.